삼성전자가 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 ‘갤럭시 간편 보상’을 시작합니다. 이번 프로그램은 기존의 신제품 구매와 연계된 보상 방식에서 벗어나, 고객이 갤럭시 스마트폰을 신제품 구매 없이도 판매할 수 있도록 설계되었습니다.
이를 통해 고객은 사용하지 않는 스마트폰을 손쉽게 처분하고, 삼성전자는 순환 경제에 기여하며 제품의 시장 가치를 유지할 수 있게 됩니다. 이 글에서는 갤럭시 간편 보상의 주요 내용과 신청절차, 최대금액 및 기대 효과를 살펴보겠습니다.
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갤럭시 간편보상의 주요 내용
삼성전자는 1월 14일부터 갤럭시 간편 보상 프로그램을 실시한다고 발표했습니다. 이 프로그램은 기존의 신제품 구매를 전제로 한 보상 방식과 달리, 고객이 신제품을 구매하지 않더라도 갤럭시 스마트폰을 언제든지 삼성닷컴을 통해 판매할 수 있는 기회를 제공합니다.
대상 모델은 갤럭시 S23, S22, S21, S20 시리즈와 갤럭시 Z 폴드 5, 폴드 4, 폴드 3, 갤럭시 Z 플립 5, 플립 4, 플립 3 등으로, 국가에 따라 대상 모델은 다를 수 있습니다.
이 프로그램은 국내에서 시작해 해외 시장으로 확대될 예정이며, 중고폰 수거 및 보상 등 전반적인 프로그램 운영은 삼성전자의 파트너사인 '라이크와이즈'가 담당합니다. 이로 인해 고객은 믿고 안전하게 중고폰을 처분할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다.
신청 방법 및 절차 안내
고객은 아래 홈페이지에서 갤럭시 간편보상 페이지(라이크와이즈)에서 중고 스마트폰의 예상 견적을 확인하고, 간편 보상 프로그램을 신청한 후 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 됩니다.
스마트폰 종류별 최대 금액은?
회수된 제품은 상태에 따라 엑설런트(Excellent), 굿(Good), 리사이클(Recycle)의 세 가지 등급으로 판정되며, 등급에 따라 보상금액이 지급됩니다.
프로그램의 기대 효과와 목적
삼성전자는 갤럭시 간편보상을 통해 고객 편의성을 대폭 향상하고, 갤럭시 스마트폰의 장기적 시장 가치를 유지하고자 합니다. 기존에는 신제품을 구매해야만 중고폰 보상 혜택을 받을 수 있었으나, 이번 프로그램을 통해 조건 없이 중고폰을 매입함으로써 고객이 사용하지 않는 스마트폰을 보다 쉽게 처분할 수 있도록 하였습니다.
삼성전자는 또한 중고폰을 재판매하거나 리사이클링하는 과정을 통해 순환 경제에 기여할 방침입니다. 이를 통해 자원 재활용을 촉진하고, 환경 보호에 일조하며, 갤럭시 스마트폰의 지속 가능성을 강화하고자 합니다.
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갤럭시 간편보상간편 보상 프로그램은 고객에게 중고폰 판매의 편리함을 제공하고, 삼성전자에게는 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존하며 순환 경제에 기여할 수 있는 중요한 기회가 될 것입니다. 앞으로도 삼성전자는 고객 만족과 환경 보호를 동시에 추구하는 혁신적인 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다. 갤럭시 스마트폰을 사용 중인 고객이라면 이번 갤럭시 간편 보상 프로그램을 통해 사용하지 않는 스마트폰을 손쉽게 처리하고, 새로운 가치를 창출하는 기회를 놓치지 않길 바랍니다.